Good is the enemy of great (Collins, 2001) Banyak Bisnis memberi pelayanan sangat maksimal saat skalanya masih kecil, pelanggan baru sedikit. Begitu meraih kepercayaan pasar, pelanggan makin banyak, Sang Owner luput membesarkan orang-orang di dalamnya. Ia merasa hal ‘yang biasanya’ sudah berhasil membesarkan bisnisnya. “Lantas kenapa mesti dirubah?” pikirnya. Walhasil, meski pelanggan makin banyak, kualitas… Continue reading GOOD IS THE ENEMY OF GREAT
Buku adalah barang yang perlu selalu dekat dengan Pemimpin. Setuju? well… ada yang iya dan tidak. “Bukankah bahan bacaan dan ilmu terbesar di internet? Bukankah video YouTube juga banyak yang bagus?”, namun pemikiran kolot dan tradisional saya mengatakan, “Tetap Beda”. Kalau soal buku, teman-teman suka menyebut saya terlalu konvensional. Buku fisik yang lecek menguning, memenuhi… Continue reading SELAMI BUKUMU, HABISKAN KOPIMU
Pertanyaan itu sering hinggap di pikiran beberapa kolega, mengingat betapa dekat dan akurnya dua pendekatan ini. Sederhananya gini…COACHING adalah tindakan PENJAGAAN oleh Coach agar Coachee on-the-track menuju Goal. Jadi sifatnya memastikan progress terjadi di tiap proses untuk mengejar ketercapaian tujuan. MENTORING adalah tindakan yang dilakukan untuk DUPLIKASI, dimana Mentor membimbing Mentee agar kelak bisa menajdi… Continue reading APA BEDANYA COACHING SAMA MENTORING
Dalam banyak sesi pendampingan yang saya lakukan kepada para Pimpinan, ada fenomena umum yang sering banget ditemui. Apa itu? Untuk meningkatkan kompetensi tim, Pimpinan sering meminta mereka (tim), mengikuti training dari luar. Atau sebaliknya, mengundang Trainer eksternal untuk melatih di dalam organisasinya. Salahkah? Enggak. Tapi kalo Pimpinan terlalu mengandalkannya, itu bisa jadi bumerang. Mengandalkan itu… Continue reading BAHAYA MENGANDALKAN TRAINING EKSTERNAL
Mungkin sudah agak telat bahas Indonesia VS Thailand yang berakhir imbang dan berujung kekalahan Indonesia di final Piala AFF akibat kalah total agregat 6-2. Tapi sejak menonton pertandingan kedua, ada satu hal yang terus terbayang, diwakili satu frase: “Nothing To Lose”. Indonesia di pertandingan pertama sudah kalah telak 4-0 lawan Thailand. Dari banyak sisi, sulit… Continue reading NOTHING TO LOSE
Dalam satu kesempatan, seorang guru berkata kepada muridnya… “Kamu hebat, kamu orang terpilih, kamu orang luar biasa!” Kalimat itu sering terucap dari mulut sang guru saat bertemu muridnya. Bahkan pada hal-hal yang sebenarnya belum layak tuk dipuji. Harapan sang guru, muridnya makin semangat buat belajar dan menjalani hidup. Yang terjadi pada sang murid? Mari kita… Continue reading PUJIAN YANG ‘MEMBUNUH’
“Sudah saya coba, tapi nggak bisa”Temen-temen Leader pernah dengar jawaban di atas? Jawaban itu seakan menunjukkan usaha keras, namun aslinya mengkhawatirkan. Gini ilustrasinya…Seorang Pemimpin melihat contoh desain yang bagus, lalu meminta tim desainnya untuk membuat seperti itu. Ada satu bagian pencampuran warna yang agak rumit, sehingga timnya melapor…“Bagian ini sudah saya coba, tapi nggak bisa”… Continue reading SUDAH SAYA COBA,TAPI NGGAK BISA
Ada kalanya sebagai Pemimpin Bisnis, kita gak perlu mikirin perasaan Tim apakah dia nyaman atau tidak. Kita hanya memfasilitasi mereka untuk berkreasi dan menyampaikan pendapat serta turut terlibat dalam beberapa keputusan penting. Tapi Nyaman atau tidak nyaman itu personal, keputusan pribadi. Dan apakah setelah merasa nggak nyaman, dia masih mau bersama kita atau enggak, itu… Continue reading PEMIMPIN BISNIS GAK WAJIB MEMBUAT TIM MERASA NYAMAN
Belakangan masih melihat poster inspirasi yang isinya membandingkan LEADER VS MANAGER dimana nunjukin seakan menjadi Leader itu lebih oke daripada menjadi manager… Bagi saya aneh… Buat temen-temen yang menjalankan bisnis atau memimpin organisasi tentu merasakan… Bahwa Managerialship tanpa Leadership menjadikan organisasi berjalan layaknya mesin dan robot. Tapi Leadership tanpa Managerialship, itu sama saja semangat juang… Continue reading LEADER VS MANAGER?
Setiap bahasa yang terucap, ada makna di baliknya. Tak jarang kesalahpahaman Pemimpin dan Tim hadir karena makna berbeda dalam pikiran masing-masing, dimana keduanya tak saling mengkonfirmasi. Maka perlu adanya sesi-sesi informal dan egaliter antara Pemimpin dan Tim, entah bentuknya sekedar ngopi bareng, makan bareng, untuk sekaligus meluruskan berbagai kesalahpahaman yang pernah ada sebelumnya. Ditulis oleh:… Continue reading BAHASA, MAKNA, DAN KESALAHPAHAMAN DALAM MEMIMPIN
