Kala mengalami pelayanan buruk di sebuah instansi, saya kerap mengajukan komplain. Datanglah atasan dari staf yang melayani, memeriksa masalahnya. Sampai di situ, saat masalah ketemu, banyak saya temui dimana atasan memarahi staff-nya tadi, tepat di depan saya. Ibarat mau menunjukkan kepada saya bahwa, “Dia (staff) yang salah, dan kami tunjukkan bahwa kami menangani staff kami… Continue reading IT’S ME… THE PROBLEM IS ME…
Mengedepankan kesiapan pikiran dan mental bagi Pemimpin untuk selalu siap menghadapi berbagai perubahan tak tentu. Untuk melakukannya, Pemimpin perlu bersiap untuk masa depan sembari tetap menyelesaikan apa yang ada di depan mata hari ini. Pekerjaan ganda, namun dibutuhkan. Ibarat sedia payung sebelum hujan. Jika payung akhirnya tak dipakai karena cerah, tak masalah. Namun kala hujan,… Continue reading ADAPTIVE LEADERSHIP
Berapa kali dalam kepemimpinan kita, ada rasa bahwa, “Saya kekurangan orang!” ? Perasaan ini pun hinggap dalam beberapa kali kesempatan saya mengelola Tim Bisnis. Tapi kalo dipikir-pikir, saat Tim kita banyak tapi ngelolanya nggak bener, repotnya malah dobel-dobel. Karenanya guru saya mengajarkan… Sebelum nambah Tim, cek ricek dulu… Apakah orang yang ada sudah benar-benar optimal?… Continue reading “TIM SAYA KEKURANGAN ORANG!”
Menantang langit yang lebih tinggi… Memandang jauh menembus imajinasi… Seorang pemimpin perlu bisa melihat jauh lebih besar daripada pandangan Timnya… Sehingga dapat mengambil keputusan penting tak sekedar untuk menyelesaikan masalah hari ini, namun juga mengejar pencapaian yang lebih besar di masa depan. Ditulis Oleh :
Mencapai hasil/Kinerja/performance adalah harapan tiap bisnis. Pertanyaannya, bagaimana proses belajar dan bertumbuh menuju kesana? Bukan hal mudah. Banyak faktor yang perlu dipertimbangkan dan beragam proses diimplementasikan. Hasil berupa kemenangan besar, memang bukan pekerjaan satu malam, satu langkah, atau bahkan satu masa. Karenanya, omong kosong dengan berbagai tips instan, karena cara berfikir instan adalah musuh dari… Continue reading BERFIKIR INSTAN
Ada kisah disuatu negeri, sebuah kelompok dimana Pemimpin punya Tim, yang Timnya itu sehari-hari adalah temen main, temen nongkrong, sahabat baik… Di satu kesempatan, salah satu anggota Tim melakukan kesalahan besar, dan layak dihukum. Tapi Pemimpinnya enggan, karena berpikir, “Nggak enak menghukum dia… dia kan temen baik saya…” Walhasil, karena hukuman tak turun, anggota Tim… Continue reading NGGAK ENAK MENGHUKUM TEMAN SENDIRI
Dalam agama saya, Pemimpin yang ahli surga itu, ditekankan pada karakteristik “Adil”, bukan “Ramah”. Pada tataran empirik, banyak kasus lapangan dimana Manajemen Organisasi jadi kacau kerena Pemimpinnya terlalu ramah tapi lupa untuk adil. Tanggung jawab tentang siapa berwenang apa, batasan2nya dimana, hingga konsekuensi jika tidak menjalankan, gak ada yang tegak. Pemimpin ramah itu baik, selama… Continue reading ADIL DULU
Orang yang mengkritik kita secara personal, langsung tanpa lewat perantara, hanya didepan kita saja, dialah teman sejati. Terima kritiknya, lakukan evaluasi diri, dan pelihara hubungan kita dengannya. Orang yang mengkritik didepan umum, bahkan tanpa disampaikan langsung pada kita, sesungguhnya ia sala satu dari pihak yang iri & dengki. Dengarkan, belajar dari kritiknya, dan abaikan orangnya.… Continue reading KRITIK
Sebagai pemimpin pastinya perlu membangun suasana tim yang Aman dan Nyaman. Keduanya perlu diwujudkan, tanpa harus menjadi pilihan. Tapi saat ingin diwujudkan satu-persatu, mana yang mesti didahulukan? Hal ini mengantar pertanyaan perbandingan, “Mana yang lebih berpengaruh dalam membangun produktivitas tim? rasa aman atau nyaman?” Mari pakai ilustrasi begini… mana yang menjadi pilihan tempat tinggal antara… Continue reading AMAN DULU ATAU NYAMAN DULU?
Saya pribadi merasa, pembelajaran terbesar kepemimpinan dalam hidup saya adalah, saat diberi amanah bernama keluarga. Keluarga adalah tempat dimana kita gak bisa pake ‘topeng’, semua keluar aslinya, Beda dengan dikantor atau bisnis. Keluarga juga merupakan tempat yang sangat melibatkan emosi pribadi, dimana segala keputusan akan terkait langsung dengan kepentingan personal kita. Maka, keluarga merupakan tempat… Continue reading KELUARGA & KEPEMIMPINAN
